北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院院长助理，副教授吴丽云在12月18日宁波奉化举行的，以“信用文旅共创美好生活”为主题的宁波文旅市场信用体系建设推进系列活动上，作了题为“文旅市场信用体系建设实践与探索”主旨演讲报告；她表示rphprnusa.com，现代市场经济是信用经济，建立健全社会信用体系，是整顿和规范市场经济秩序、改善市场信用环境、降低交易成本、防范经济风险的重要举措，是减少政府对经济的行政干预、完善社会主义市场经济体制的迫切要求。

　　吴丽云认为，建事前、事中、事后各阶段的信用监管体系，有助于推动文旅行业逐步形成诚实守信的风气，营造起诚信经营的文旅市场发展环境，促进全行业的高质量发展。完善的信用体系是供需有效衔接的重要保障，是资源优化配置的坚实基础，是良好营商环境的重要组成部分，对促进国民经济循环高效畅通、构建新发展格局具有重要意义kaiyun开云北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院院长助理副教授吴丽云：信用+旅游营造诚信经营文旅市场发展环境。在文旅融合背景下，文旅行业信用体系建设面临更多新挑战、新问题，信用管理要覆盖的面更广，涉及纠纷会更为复杂，相关主体更为多元，失信行为更具隐蔽性，加大了信用体系建设的难度和复杂度。

　　在文旅市场信用体系建设方面，吴丽云提出，探索全过程信用监管机制，完善监管机制。事前监管，信用信息归集共享、信用承诺、信用报告及信用信息异地互认。采用事中监管，信用评价、信用分级分类监管。事后监管，信用修复、守信激励和失信惩戒。对信用状况良好的市场主体，给予容缺办理、适当奖励、绿色通道等守信激励手段；对失信主体，依法依规给予惩戒，通过限制约束、信息公布、加强监管等方式，促使失信主体自觉维护好自身信用。

　　吴丽云最后表示，围绕信用+住宿，信用+餐饮，信用+旅游，信用+阅读，信用+交通，信用+演出，信用+金融，等多个领域拓展新消费场景，释放新消费潜能。开展基于信用数据共享的文化和旅游市场主体信用评价，针对评价结果实施分级监管，减少无效监管，提升监管效能。探索各市场主体、从业人员信用信息的业内共享，以及信用评级结果的公众共享，形成以诚信为荣的良好市场氛围。

　　据悉，本次活动由宁波市文化广电旅游局主办，奉化区文化和广电旅游体育局、浙报集团《江南游报》社承办，旨在进一步提升宁波市文化和旅游市场信用体系建设整体水平，通过政策解读、研讨交流、工作部署、现场学习、专家辅导等形式引导全行业加快构建文旅市场诚信经营环境，加快推进文旅行业信用体系和服务质量建设。